Política de Privacidad de StudyLive

Última actualización: 8 de abril de 2026

En StudyLive, la privacidad y seguridad de tu familia son nuestra máxima prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando utilizas nuestra aplicación y servicios.

1. Nuestro Compromiso "Familia Primero"

StudyLive ha sido diseñado bajo el principio de "Privacidad por Diseño".

No vendemos tus datos: Nunca venderemos ni alquilaremos la información personal de tu familia (incluyendo nombres, fotos o hábitos de estudio) a terceros.
Aislamiento Total: Los datos de cada familia están aislados mediante códigos privados. Lo que sucede en tu familia, se queda en tu familia.

2. Información que Recopilamos

Para proporcionar el servicio, necesitamos recopilar:

Datos de Cuenta: Correo electrónico del padre/tutor y nombres (o alias) de los hijos.
Contenido Multimedia: Fotos de libros, audios de apoyo y mensajes enviados a través del chat interno.
Actividad de Estudio: Tiempo de enfoque, tareas creadas y recompensas canjeadas.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información exclusivamente para:

Sincronizar el progreso entre los dispositivos de la familia.
Generar los Reportes Semanales automáticos para los padres.
Gestionar el sistema de puntos y la Tienda de Magia.
Mejorar la experiencia de usuario y el rendimiento de la aplicación.

4. Protección de Datos y Seguridad

Cifrado: Todos los mensajes y fotos se transmiten de forma segura mediante protocolos de cifrado estándar de la industria.
Visibilidad Restringida: Las fotos y mensajes solo son visibles para los miembros autorizados dentro de tu núcleo familiar.
Control del Padre: El administrador principal (padre/madre) tiene el control total sobre los perfiles de los hijos y puede solicitar la eliminación de datos en cualquier momento.

5. Derechos de los Usuarios

Puedes acceder, rectificar o eliminar tus datos enviando un correo a soporte@studylive.app. Al eliminar tu cuenta, todos los datos asociados al núcleo familiar serán borrados de nuestros servidores de forma permanente.